מסך מכירת כרטיסים

ברוכים הבאים למדריך מסך מכירת הכרטיסים שלנו.

לפניכם מדריך מפורט שנועד להסביר וללוות אתכם עד להבנה מיטבית בכל הקשור למכירת כרטיסים עבור האירוע שלכם. 

בהמשך נפרט על כל הממשקים המוצעים, והשירותים שאיוונטר מספקים שיכולים לעזור לכם בכך.

שיהיה בהצלחה,
צוות איוונטר

שנתחיל?

1. נכנס ליוזר

2. נבחר באירוע שבו אנו רוצים להתחיל מכירה

3. בתפריט בצד ימין נלחץ על - 

4. נבחר את האירוע בו אנו רוצים לבצע מכירה

5. יפתח חלון חדש: (הסבר בהמשך)

הסבר:

1. שם האירוע, תאריך ושעה

2. טוגל מימוש מיידי - אם המכירה מתבצעת דרך קופה בכניסה ביום האירוע כדאי לוודא שאופציה זו ב"כן". משמעותה היא שאישור המכירה גורם גם למימוש הכרטיסים, דבר שחוסך מעבר בתחנה נוספת כדי לממש את הכרטיס.

3. הוסף פרטי רוכש - אם המכירה מתבצעת באשראי (הרחבה על פעולה זו בהמשך) נרצה לתעד פרטי רוכש. במכירה במזומן יתכן ולא תרצו חיוב של פעולה זו.
שימו לב שהפעלת טוגל זה משנה את קוביית הרכישה השחורה שבצדו התחתון של המסך לחייב הזנה של פרטי רוכשים לפני ביצוע התשלום, באופן הבא:

4 - 6: מציג כמה כרטיסים נמכרו מהסוג הנבחר, כמה עולה כל כרטיס מסוג זה, - / + להוספה או הפחתה של כרטיסים מסוג זה לקנייה כעת.

7. סיכום כרטיסים שנבחרו - יש אפשרות לנקות את הסל ע"י לחיצה על "נקה סל", ואישור כאן: 

8. ממשק מכירה - מצג את סכום הכרטיסים שנקנים כעת, מציג גם את מחיר הרכישה.
כתלות בטוגלים שסימנו קודם, יתכן ונתבקש למלא ראשית פרטי רוכשים. לחיצה על כפתור זה יפתח את החלון הבא:

אם לא סימנו אפשרות זו, נצטרך לבחור את אופציית התשלום: מזומן או אשראי.

רכישה במזומן:

רכישה באשראי:

איוונטר ממליצים לכם לדאוג לקורא אשראי לפני האירוע ובמקרה זה דרוש גם מחשב.
שימו לב! חשוב ללחוץ על פאנל מספר הכרטיס לפני שמעבירים את האשראי - כשנעשה את זה המערכת תקרא את הכרטיס ותמלא את הפרטים באופן אוטומטי.

אפשר להכניס את הפרטים ידנית על מנת לחייב, בחלון הבא:

 

אפשרויות נוספות - עגלת קניות

 

עגלת הקניות נועדה לאפשר לכם, המפיקים, ולאנשי המכירות שלכם למכיר כרטיסים למספר אירועים בצורה נוחה וברכישה אחת, לתת הנחות להזמנות ולשמור כרטיסים לרכישה עתידית.

עגלת הקניות (הידועה גם בתור BOX OFFICE או BO) היא בעצם קופה משודרגת, נפרט על יכולותיה כעת:

1. ניתן ללחוץ על כפתור ההנחה שמופיע בחלון, דבר שיפתח את חלונית "הוסף הנחה לעסקה":
אפשרות 1 - הוספת הנחה בש"ח או אחוזים, ולקבוע את ההנחה. נלחץ אישור ונראה שבשורת ההנחה בחלונית השחורה תרד ההנחה שכתבנו.
אפשרות 2 - הזנת קוד קופון - אם נלחץ על "קופונים" החלונית תפתח לנו אופציה להזין קוד קופון, דבר שיוביל להנחה גם כן, כמו שציינו קודם. מידע נוסף על קופונים ניתן למצוא במדריכים הבאים.

2. אם נלחץ על אפשרויות נוספות, יפח לנו חלון מספר 4 בו נוכל לבחור אחת מהאפשרויות הבאות:
מתן הכרטיסים בחינם - לחיצה על כפתור זה תוביל לכך שהכרטיסים ניתנו ללא תשלום, עבור האנשים שהזנו את פרטיהם קודם.
הקפאה - מאפשר לשמור למישהו את הכרטיסים ושהוא ישלם אחר כך. מומלץ להשתמש בפונקציה זו אם יש רוכש שרוצה לשמור מראש כרטיסים לאירוע ולשלם ביום האירוע או בכל שלב אחר. הכרטיסים הקפואים נשמרים ברשימת הרוכשים מתחת ללשונית "אושרו" וניתן ללחוץ על כפתור "תשלום" על מנת להפוך אותם לרכישה אמיתית שתוביל לשליחת הכרטיסים עצמם, או לבטל את ההקפאה - מה שמחזיר את הכרטיסים למכירה.
* שימו לב! חיוב של הזמנה מוקפאת הוא רק באשראי כרגע.
אשראי חיצוני - מאפשר שימוש בסוגי תשלום שלא עוברים דרך איוונטר - למשל העברה בנקאית או צ'ק.
מפוצל - פיצול כרטיסי אשראי.

* חשוב לציין : 
כדי להשתמש באפשרויות שמסומנות באפור (הקפאה, אשראי חיצוני, מפוצל) עליכם לפנות לצוות שלנו ולבקש את זה באופן ספציפי. נשמח לעזור לכם בכך בצ'אט או במוקד :)

 

לכל שאלה נוספת או מידע חסר במדריך, נשמח שתתקשר למוקד ותספר לנו על זה במוקד 3289*

מקווים שהמידע תרם לך,
משפחת איוונטר

 

 

 

 

האם מאמר זה עזר לך?
מספר המשתמשים שאומרים שמאמר זה עזר להם: 0 מתוך 0

הערות

0 הערות

היכנס למערכת כדי להגיב.